Poniżej znajduje się instrukcja użytkowania w formie wideo:
Krok 1: Otwórz opakowanie i wyjmij urządzenie.
Krok 2: Usuń silikonową zatyczkę znajdującą się na górze urządzenia.
Krok 3: Urządzenie jest gotowe do użycia. Możesz rozpocząć korzystanie z produktu.
Naciśnij boczny przycisk, aby przełączać się między dostępnymi trybami.
Uwaga: Jeśli opór podczas zaciągania jest zbyt mały lub przepływ powietrza jest zbyt duży, wyreguluj czarny suwak znajdujący się na spodzie urządzenia.
Co zrobić, jeśli trudno zaciągnąć się urządzeniem CD30000 lub urządzenie nie wytwarza pary?
Sprawdź, czy wszystkie silikonowe zatyczki zostały usunięte, regulator przepływu powietrza na spodzie urządzenia jest otwarty, a blokada dziecięca została wyłączona. Możesz również spróbować ponownie ustawić regulator przepływu powietrza. Jeśli urządzenie nadal nie działa prawidłowo, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Odpowiemy w ciągu 48 godzin.
Co zrobić, jeśli podczas korzystania z CD30000 wystąpi inny problem?
Nagraj wyraźny film lub wykonaj zdjęcia przedstawiające urządzenie, ekran oraz konkretny problem. Materiały należy przesłać na adres e-mail działu obsługi klienta podany na stronie internetowej. Nasz konsultant skontaktuje się z Tobą i pomoże rozwiązać problem.
Czym różnią się tryby SOFT, NORM i BOOST?
Tryb SOFT zapewnia łagodniejsze działanie i dłuższy czas użytkowania, oferując do około 30 000 zaciągnięć. Tryb NORM zapewnia równowagę między ilością pary, smakiem i czasem pracy akumulatora, oferując do około 25 000 zaciągnięć. Tryb BOOST zapewnia większą ilość pary i intensywniejszy smak, oferując do około 20 000 zaciągnięć. Tryby o wyższej mocy szybciej zużywają e-liquid i energię akumulatora.
Jak włączyć ekran lub zmienić tryb działania?
Gdy ekran jest wyłączony, naciśnij inteligentny przycisk jeden raz, aby go aktywować. Gdy ekran jest włączony, naciśnij przycisk jeden raz, aby przełączać się między trybami SOFT, NORM i BOOST. Zakrzywiony ekran 3D o kącie 180° pokazuje aktualny tryb, pozostały poziom e-liquidu oraz poziom naładowania akumulatora.
Jak dostosować przepływ powietrza i sposób zaciągania?
Za pomocą regulatora na spodzie urządzenia można zmienić ilość przepływającego powietrza oraz przełączać się między ciaśniejszym zaciąganiem MTL a bardziej otwartym zaciąganiem DTL. Dwie grzałki mesh nagrzewają się jednocześnie, zapewniając intensywniejszy smak i większą ilość pary.
Opinie klientów
Nie ma jeszcze recenzji.
Bądź pierwszym recenzentem “UPENDS CD30000 – 30 000 zaciągnięć – Sour Apple” Anuluj pisanie odpowiedzi
zł205,00Pierwotna cena wynosiła: zł205,00.zł59,00Aktualna cena wynosi: zł59,00.
FAQ
Frequently Asked Questions (FAQ)
1. Produkty
P1.1 Jakie urządzenia sprzedajecie?
O: Specjalizujemy się w wysokowydajnych jednorazowych e-papierosach dla dorosłych użytkowników, wyposażonych w nowoczesną technologię zapewniającą długi czas użytkowania.
P1.2 Jakie są specyfikacje waszych urządzeń?
O: Nasze urządzenia premium oferują:
Ponad 10 000 zaciągnięć
Technologię siatkowej grzałki (mesh coil)
Kompaktową, lekką konstrukcję (12–15 g)
Wstępnie naładowaną baterię 500 mAh
Konstrukcję zapobiegającą wyciekom
P1.3 Jaka jest zawartość nikotyny?
O: Nasza standardowa formuła zawiera ok. 5% nikotyny objętościowo (50 mg/ml). Opcje beznikotynowe są również dostępne.
P1.4 Jak przechowywać nieużywane urządzenia?
O: Aby uzyskać najlepsze rezultaty:
Przechowywać w temperaturze 15–25 °C
Unikać ekstremalnych temperatur
Zużyć w ciągu 8 miesięcy od daty produkcji
Chronić przed bezpośrednim światłem słonecznym
2. Zamówienia i płatności
P2.1 Jakie metody płatności akceptujecie?
O:
✓ Karty kredytowe/debetowe (Visa, Mastercard)
✓ PayPal (adres e-mail musi być zgodny z adresem dostawy)
✓ Przelew bankowy (tylko konta niemieckie; zamówienia rezerwowane na 48h)
✗ Płatność przy odbiorze niedostępna
P2.2 Dlaczego moja płatność została odrzucona?
O: Najczęstsze powody:
• Niewystarczające środki
• Niezgodność adresu rozliczeniowego i dostawy
• Zabezpieczenia antyfraudowe banku (skontaktuj się ze swoim bankiem)
P2.3 Czy mogę zmodyfikować/anulować zamówienie po płatności?
O: Prośby zgłoszone w ciągu 1 godziny od płatności mogą zostać uwzględnione. Prosimy o natychmiastowy kontakt na support@shop-upends.pl z numerem zamówienia.
3. Wysyłka i dostawa
P3.1 Skąd wysyłacie zamówienia?
O: Wszystkie zamówienia wysyłamy z naszego magazynu w Niemczech (obecnie tylko wysyłka na terenie UE).
P3.2 Jakie są opcje dostawy?
Metoda
Koszt
Czas dostawy
Darmowa wysyłka
0 € (przy zamówieniach powyżej 50 €)
3–5 dni roboczych
Standardowa
10,99 €
3–5 dni roboczych
P3.3 Jak mogę śledzić zamówienie?
O: Numer śledzenia otrzymasz e-mailem po wysyłce. Możesz go użyć w naszym [Śledzeniu zamówień] lub na stronie przewoźnika.
4. Zwroty i refundacje
P4.1 Czy mogę zwrócić produkty vapingowe?
O: Nieużywane produkty w oryginalnym opakowaniu mogą zostać zwrócone w ciągu 14 dni. Z powodu przepisów higienicznych:
✓ Dozwolone: urządzenia, akcesoria
✗ Niedozwolone: otwarte liquidy, używane grzałki
P4.2 Jak długo trwa zwrot pieniędzy?
O: 3–5 dni roboczych od otrzymania zwrotu. Zwroty realizowane są na pierwotną metodę płatności.
5. Prawo i zgodność
P5.1 Czy weryfikujecie wiek klientów?
O: Tak. Prawo niemieckie wymaga weryfikacji 18+ poprzez:
• Automatyczne sprawdzenie (rejestry publiczne)
• Przesłanie dowodu tożsamości, jeśli automatyczne sprawdzenie się nie powiedzie
P5.2 Czy wasze produkty są zgodne z TPD?
O: Oczywiście. Wszystkie produkty spełniają wymogi dyrektywy UE TPD dotyczącej bezpieczeństwa i etykietowania.
6. Rozwiązywanie problemów
P6.1 Moje urządzenie nie działa. Co robić?
O: Najpierw spróbuj:
Upewnij się, że bateria jest naładowana
Sprawdź montaż grzałki
Wyczyść styki
Jeśli problem nadal występuje, wyślij nam krótki film na support@shop-upends.pl
P6.2 Mój liquid smakuje jak spalony.
O: Możliwe przyczyny:
• Stara/sucha grzałka → wymień grzałkę
• Zbyt wysoka moc → zmniejsz moc urządzenia
• Zbyt szybkie zaciąganie się (chain vaping) → daj czas knocikowi na nasiąknięcie
7. Kontakt
Potrzebujesz pomocy na żywo?
📧 Email: support@shop-upends.pl
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Shipping Policy
Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
Dziękujemy za zakupy w UPENDS! Poniżej znajdziesz informacje dotyczące wysyłki, czasu realizacji oraz dostawy na terenie Polski.
Obszar dostawy
Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski.
Czas realizacji i dostawy
Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w ciągu 48 godzin (dni robocze).
Szacowany czas dostawy wynosi 4–5 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
Koszty wysyłki
Metoda wysyłki
Koszt
Czas dostawy
Darmowa wysyłka
0 zł (dla zamówień powyżej 300 zł)
4–5 dni roboczych
Wysyłka standardowa (COD)
29 zł
4–5 dni roboczych
Ważne informacje:
Zamówienia złożone po godzinie 14:00 (CET) lub w weekendy i święta są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Podane czasy dostawy są orientacyjne i mogą ulec zmianie w zależności od pracy przewoźnika lub innych czynników niezależnych od nas.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia.
Realizacja zamówień i śledzenie
Każde zamówienie jest starannie przygotowywane przed wysyłką.
W okresach zwiększonego ruchu (np. kampanie promocyjne) czas przygotowania może się nieznacznie wydłużyć.
W przypadku problemów z zamówieniem skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo.
Zwroty i przesyłki niedostarczone
W przypadku problemów z doręczeniem prosimy o kontakt pod adresem support@shop-upends.pl.
Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.
Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki:
📧 support@shop-upends.pl